Разработка интернет-магазинов

Целевая аудитория – это не набор абстрактных характеристик а-ля «женщины за 50». Это разделение аудитории на задачи, решаемые приобретением товара или услуги. Проще говоря – для кого-то приобретение является вынужденным решением, для кого-то – получением удовольствия. Для разных групп целевой аудитории необходимы разные продукты, разное продвижение и идеология продукта.

Успех интернет магазина зависит от подхода к работе со целевой аудиторией, работе с ее группами – это может (и должно!) отражаться на структуре сайта, его визуальном оформлении, подходе к продвижению, выбору рекламных каналов.

Например, вы занимаетесь производством мебели. Если вы производите экономные решения, логично что ваш основополагающий фактор успеха - цена. Но если вы конкурируете в среднем сегменте - на чем именно стоит сделать акцент? И как это должно быть отражено на сайте? Ответы на эти вопросы предоставит маркетинговое исследование рынка

Работы по поисковой оптимизации - должны начинаться до разработки сайта. В противном случае, первое, с чем вы столкнетесь при начале данных работ - «перекройка» созданного сайта под нужды SEO специалистов, как следствие - дополнительные траты.

Поисковая оптимизация сайта на этапе разработки сайта представляет собой сбор семантического ядра, его кластеризация (деление на группы), распределение кластеров по дереву сайта - как следствие, выявит необходимость разработки дополнительных страниц или программных решений, если таковые требуются

Данные работы позволят получить готовую площадку для дальнейшей работы оптимизатора, предоставив ему возможность сосредоточиться на работе с контентом и внешними факторами.

Изготовление прототипов (схематического представления структуры будущих страниц сайта) – позволяет сформировать точное представление о том, как структурно будет выглядеть сайт, и как в его структуре лучше всего оформить информацию. Наличие реальной информации на данном этапе позволяет оценить ее объем, а как следствие - определить метод ее подачи (текст, инфографика, иконка, таблица, список, слайдер).

Прототипирование наделяет смыслом размещение того или иного компонента будущей страницы. Так же, этот этап позволяет значительно снизить стоимость разработки дизайна - так гораздо проще и быстрее.

Встречают «по одежке» - утверждение актуально не только для людей, но и для сайтов. На основе внешнего вида сайта оценивают компанию, с которой предстоит работать – и в том числе, принимают решение – работать с ней, или нет.

Задача дизайнера гораздо сложнее, чем сделать просто стильную картинку. Необходимо найти отклик в подсознании целевой аудитории, формируя правильное представление о продукте. Самые простые примеры манипуляций – обилие черного цвета способно подчеркнуть премиальность продукта, а выверенная типографика и минимализм – свойственны современным решениям в сфере информационных технологий. В свою очередь, женские образы и дети позволяет помогают формировать доверие.

Программирование - важная часть работы, скрытая от конечного заказчика.
Попробуем рассказать о нем подробнее - программирование состоит из:

• Верстка - процесс перевода готовых макетов из картинки в интерактивную форму. В связи с обилием разных экранов (мониторы ПК, телефоны, планшеты, retina-дисплеи) - данный процесс занимает все больше времени.
• Установка и базовая настройка CMS (системы управления информацией) - подготовка выбранной заказчиком платформы к работе. Не смотря на то, что платформы поставляются в почти готовом виде - необходимо скорректировать их настройки под конкретное програмное окружение, заполнить базовую информацию (куда и от кого будет отправляться электронная почта, что будет содержаться в отправляемых письмах, и т.д.)
• Подключение и разработка модулей - почти в каждом проекте используются готовые или сторонние разработки - и это отличная практика, позволяющая снизить стоимость работ. При использовании готовых модулей задачей программиста является их корректная настройка, проверка функционирования и организация взаимодействия между ними. Но далеко не все решения можно найти в готовом виде - тогда они разрабатываются персонально
• Интеграции - с учетными системами (1С), с платежными агрегаторами (оплата картой на сайте), с СМС-шлюзами (отправка SMS о статусе заказа) и так далее. В целом, интеграция - процедура создания связи между двумя отдельными информационными системами
• Сборка шаблона - разделение верстки на отдельные части, которыми в дальнейшем управляет CMS.

Финишная проверка, «экзамен» всего проекта. Проверяются процедуры заказа, рассылки уведомлений, обмены, обновления, функционирование СЕО-инструментов, безопасность и так далее. Данный этап обязателен, зачастую требует прямого участия заказчика, а так же подразумевает перенос проекта в окружение заказчика (на другой сервер).

Полностью готовый, но незаполненный (или плохо заполненный) проект – не способен работать. Отсутствие информации о товаре (бренд/характеристики/изображения) – затрудняют поиск продукции, как следствие – снижают конверсии (в данном контексте - статистическое отношение количества посетителей к осуществленным заказам).

Но дело не только в конверсиях - некоторые рекламные сети (наример, Я.Маркет) могут вовсе отказать вам в публикации своих предложний: данный пункт есть в правилах размещения. Так же, пустые страницы на сайте способны снизить эффективность от действий SEO оптимизатора.